返金ポリシー

【返品・交換ポリシー / Return & Exchange Policy】

当ブランドの商品はすべて受注生産のため、
原則として返品・交換はお受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り対応いたします。

■ 返品・交換の対象
・商品に初期不良があった場合
・注文内容と異なる商品が届いた場合

■ 条件
・商品到着後7日以内にご連絡ください
・未使用・未着用であること
・タグ、付属品、箱がすべて揃っていること

■ アクセサリー特有の注意事項
・金属アレルギーを理由とした返品はお受けできません
・ハンドメイドのため、個体差が生じる場合があります

■ 衣類特有の注意事項
・サイズ違いによる返品・交換はお受けできません
・生地の特性上、個体差が生じる場合があります

■ 返送料
・初期不良の場合:当店負担

■ 返品不可の商品
・受注生産品(不良品を除く)
・セール品
・使用済み商品
・お客様都合によるサイズ交換・カラー変更